裝修公司做網絡營銷的必要性

　　互聯網現在已經成為主流的生活方式和信息傳播渠道，60歲以下人群絕大部分都是網絡的受眾，很多網民都有在網上查詢裝修資訊、購買建材等經歷，特別是25到50歲主流的裝修人群都是互聯網資深用戶。

　　裝修行業是傳統行業，天生不具備互聯網基因，所以在互聯網這個平臺大多數行業內的企業不夠深入。同時，裝修行業經歷了以往混亂、野蠻、粗曠式的發展，現在不管從客戶本身還是裝修行業對自我的要求來說，都開始尋求走向規范經營、科學發展、精細管理的方向，而互聯網也正是一個利器可以促進裝修行業實現這樣的跨越式發展。

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　　2裝修公司網絡推廣渠道

　　搜索引擎營銷(SEO/SEM)

　　這一點現在的裝修公司基本上做得比較到位，SEM基本上是全面覆蓋，大多數時間本地城市名+裝修相關關鍵詞在百度推廣那里十個名額都是占得滿滿的，主要是這方面點擊關鍵詞價格不高，但是簽單成功后回報率比較高，同時呢因為有地域關鍵詞的限制，搜索量不會特別大，投入費用很容易控制。在SEM方面值得深挖的地方，就是裝修長尾詞的優化，雖然絕大部分看得見的長尾詞大家都在做，但是實際上通過百度指數等工具仔細分析，還是可以挖掘出一些有訂單轉化率的關鍵詞，比如“樣板房”這個關鍵詞，做的公司就不多。另外通過關鍵詞分析，還可以把一些貌似有用的實則沒有轉化率的關鍵詞給下架。在SEM方面的策略就是只要通過網站的來源分析和營銷過程、簽單轉化等分析確立了高含金量的關鍵詞，就傾盡全力用費用將這些黃金關鍵詞做到百度推廣的首位，即使做不到首位，最起碼也要保證前三。

　　拋開SEM說SEO，可能有很多業內人士會說SEM花了錢很容易就可以將排名做到前面去了，SEO還有必要做嗎，做了之后會有營銷效果嗎?裝修行業的搜索引擎營銷是以SEM為主，SEO為輔，SEO可以降低客戶轉化率的成本，而且SEM和SEO同時做，相當于在搜索引擎里面有了兩個“門面”，拿大家熟悉的菜市場來說，除了我在正規的菜市場里有個交了攤位費的(SEM)的攤位外，我還在市場外有個可以靈活擺放且不用繳費的路邊攤。所以絕對可以提高流量。而且現在有很多資深的網民也能區分出百度結果里的廣告和自然排名，所以自然排名較好也能提升企業的品牌度。(像我本人基本上在搜索的時候都不會點擊百度推廣里的網站)。

　　垂直行業網站推廣

　　裝修行業的全國性的垂直網站有很多家，比較有名的如：土巴兔、土拔鼠、x團、齊家網等，還有一些地域性做得比較好的，如：籬笆網等。在這些裝修行業垂直網站，你可以在論壇里發帖推廣，也可以撰寫軟文在其內容頻道中發布。注冊商家后，還可以通過網站的咨詢、詢盤功能定向接單。除了裝修行業的垂直網站，和裝修行業關聯度很高的房產網，也是可以深度挖掘渠道的網站，基本上這些房產網站也有相應的裝修、家具頻道和論壇。

　　分類信息網站推廣

　　58，趕集，百姓等這樣的分類信息網站都有自己的裝修頻道，所以裝修公司也必須入住其中，而且分類信息網站一般權重也比較高，其中的相關信息也容易出現在搜索引擎的長尾詞搜索結果中?？蛻粢部梢酝ㄟ^你在分類信息網上的商鋪直接聯系到你達到轉化。

　　百度相關平臺推廣

　　可以用作推廣的百度產品包括百度知道、百度文庫、百度百科、百度圖片、百度經驗。

　　百度知道可以用諸如“××市最大的裝修公司是哪家?”“××那個裝修公司裝修質量比較好?”這類的問題來引導輿論走向，塑造企業品牌。

　　百度文庫則可以發布一些“裝修預算表”，“裝修合同模板”，“裝修注意事項”等文章，文章中再巧妙的植入企業信息。

　　百度百科主要發布企業的信息，介紹為主，增加企業的品牌度。

　　裝修類關鍵詞搜索最高的是“裝修效果圖”，每天的搜索量都非常大，而且這類詞轉化率也較高，但是這類詞我們不太可能用SEM的方式去做，成本比較高。我們就可以利用百度圖片(“裝修效果圖”排搜索結果第一的就是百度圖片)，將帶自己公司品牌水印的裝修效果圖發到網上去，再通過SEO的手段讓百度圖片收錄并優化排名。這樣搜索“裝修效果圖”這樣關鍵詞，看到的如果都是自己公司的效果圖，圖的效果也不錯，我相信會帶來很多的潛在客戶。

　　百度經驗，可以發布一些與裝修、家居相關的經驗文章，操作模式同百度文庫。

　　同城生活論壇網站推廣

　　每個城市都有幾家做得比較不錯的本地生活社區網站，在這些社區、論壇里，比較熱門的板塊除了美食、婚嫁、親子外，房產家居頻道也是比較熱門的，在論壇里發發帖子或者直接買點廣告位，也能吸引到一些潛在的客戶。建議有精力的情況下，可以和當地網站的運營商一起開展相關的市場活動，效果也是不錯的。對于當地社區網站的選擇建議，可以根據Alexa網站排名和各網站論壇的發帖回帖量，選擇訪問量排名前三的同城生活網站。

　　微信公眾號推廣

　　這個比較類似微信推廣，都是求轉發，求擴散，但這么多年過去了加上微信的大肆擴張，效果比以前略邊緣化了一些，但如果公司總體的推廣策略也對媒體渠道覆蓋率有要求，這兩個也是必須上的。

　　QQ及QQ群推廣

　　前些年QQ及QQ群、QQ空間的推廣效果都很好，隨著QQ管理的規范，空子越來越不好鉆，導致營銷效果降低，成本抬高，但只要采取的推廣方式合適，能找到甚至自己開發出比較好的群發工具，QQ及QQ群絕對也是引流的好渠道。

　　DSP廣告投放

　　這個渠道一般在常見的網絡營銷網站里出現得不多，但DSP不同于一般的廣告投放，可以根據Cookie提取出用戶的上網軌跡，及時捕獲到有目標需求的客戶，同時將相關的廣告推送至客戶。比如用戶在網上搜索某種木地板時，DSP廣告平臺就可以馬上將我們裝修公司的廣告在合適的網頁或者應用程序中推送給客戶。

　　3推廣的方式方法

　　以上說到了裝修行業在做網上營銷的時候可以用到的主流推廣渠道，除開渠道外，還必須要有適當的方法來使用這些渠道。針對行業來說適當的方法有：

　　軟文營銷

　　軟文營銷在大部分的渠道都可以使用，重點可以用在行業網站、社區論壇、門戶媒體、微博博客及微信運營上。軟文寫作要常態化，多借鑒業內較好的軟文寫作模式、內容策劃模式，充分把握客戶的興趣點、需求點、問題點，寫作的軟文要有趣味性、知識性，這樣才能吸引到更多的點擊和傳播，同時軟文一定要軟，要把企業信息和產品潛移默化的嵌在軟文中，盡量不要使用硬推的方式。

　　軟文營銷大家都知道，但大家都主要關注在軟文的策劃和寫作上，另外一個重點即軟文的投放和推廣，不夠重視，一篇軟文寫得再好，如果投放的渠道不正確、不廣泛，面向的受眾就很有限，酒香也怕巷子深。所以一篇軟文出爐后要選擇合適的、盡可能多的渠道投放，在寫作上投入了多少時間，在投放上就應該花同等的時間，甚至一些軟文可以選擇付費的方式在大的媒體上有償投放。

　　策劃活動

　　除了市場部門常規的線下活動策劃外，還應多借助官方網站、微博、微信來開展各種形式的活動，如：節日期間的搶紅包活動、邀請好友抽獎活動、客戶DIY有獎活動等等，爭取在每個市場節點時都有對應的活動推出。

　　事件營銷

　　及時關注社會上發生的熱門事件，然后結合自身行業的特點、企業的品牌特征、目標受眾特點等因素，推出相應的活動和文宣，快速引起社會關注，再適時將熱點和關注引流到企業產品本身。如：“威廉王子見武大?；?rdquo;這一新聞事件，再簡單的介紹新聞內容后，就可以將話題轉移到公司“司花評選”活動上，達到新聞熱點向公司營銷主題的遷移。

　　做事件營銷需要網絡推廣策劃人員，實時的跟蹤網絡熱點，要具有跳躍性的思維，可以把一件看似毫不相關的事件與要推廣的品牌、產品結合上，但同時策劃人需要有豐富的社會經驗，避免熱門事件中的“政治”、“道德”、“法律”等風險。

　　同時除了“綁定”社會熱門事件外，有事件要上，沒有事件自己也要積極創造事件，制造事件要有一定的社會影響性，還要將事件把握在自身控制范圍內，讓事件的發展向策劃的目標發展。比如可以策劃“某客戶”甲醛含量超標事件，通過事件的發展來體現公司優秀的施工質量和環保家裝的理念。

　　4推廣策略

　　工具和方法都有了，甚至可以說很多，但真正怎幺把這些工具、方法都用好，同時保持較低的投入成本，就要依靠一定的策略。

　　任何工具、方法都要使用，并在一定的使用階段內，用科學的方法和技術對其進行試驗，試錯，最后依據數據進行評估，分析投入產出比，投入產出比較高的再進行第二輪更大規模的投入。在每階段還要對過程中的細節進行總結，不斷優化操作方法。分析方法主要可以依靠官方網站的來訪統計數據進行。

　　對大多數不熟悉的平臺渠道，能用不付費的方式就先進行免費的嘗試，根據嘗試的效果是否達到預期，再決定后期是否繼續在人力和資金方面進行投入，典型的如：各地的生活社區網站，每個地方的生活社區網站有大有小，效果也有好有壞，我們就可以先嘗試在論壇上發帖，看看點擊率、回復率、詢單率后，效果后，就可以大規模的在該網站推廣，甚至購買其廣告位，與其共同開展活動等。

　　不同的渠道和方法每年都會推陳出新，可能去年一家很好的網站，今年就沒落了;去年才建的一家網站，今年很快就成為行業熱門，這些都需要我們的網絡營銷人員，實時跟蹤行業的最新資訊，把握行業最新的動態熱點。

　　強調執行力，10種方法一個用100遍，不如一種方法用1000遍，網絡營銷是非常強調執行力的工作，有很多不起眼的推廣方式，做一天、兩天沒有什么效果，但發現只要長期堅持做個半年以上，馬上效果就成倍增加，這就需要我們的營銷人員有耐心和執行力。但堅持一定要在正確的分析和選擇的基礎上。

　　注意輿論導向，裝修行業口碑極其重要，應注意輿情信息的收集，正面信息要積極放大，負面信息要及時通過技術手段覆蓋、規避。

　　工作制度化流程化，對成熟、具備良好效果的工作，要在分析總結的基礎上，制定工作制度和流程，安排專門人員按照制度流程進行實施。

　　提前做好計劃、規劃。有哪些營銷辦法要使用，具體怎么安排計劃，什么時候策劃，什么時候組織實施，什么時候效果評估，那些人參與，這些都要有計劃和規劃。規劃計劃也要根據裝修行業的自身特點，比如符合淡旺季，節假日相應的實施相關工作。規劃要有前瞻性，計劃要有目標性和明確性，對要達到的目標有具有數字參考。

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